Se você já atua na área de compra de equipamentos, sabe que manter o gerenciamento adequado dos equipamentos médico hospitalares (EMH) é essencial para o funcionamento da instituição de saúde.
No entanto, desde a escolha do fornecedor até a gestão dos insumos, a missão não é fácil. Principalmente, porque as decisões tomadas interferem no tratamento e na qualidade do atendimento prestado.
Por isso, para a compra de equipamentos é preciso se planejar e estar atento às constantes novidades tecnológicas do setor.
Para te ajudar nesse processo, preparamos algumas dicas. Continue a leitura até o final.
A compra e gestão de equipamentos médico-hospitalares é um grande desafio. Não é à toa que a profissão é considerada uma das mais difíceis do mundo.
Quando o assunto é Brasil, o assunto fica ainda mais complicado. Isso porque o país ainda sofre com uma alta demanda de atendimentos e internações por doenças crônicas.
A hipertensão arterial, por exemplo, é a doença mais incidente no país e também a que mais mata. Segundo a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS), mais de 38,1 milhões de brasileiros adultos têm pressão alta.
Ao comparar o percentual de hipertensos com o PIB de cada estado brasileiro, é fácil perceber que a relação é completamente desproporcional e que é um grande desafio estar à frente da gestão hospitalar.
Mas, a alta demanda não é o único problema…
É preciso também avaliar a importância dos equipamentos para a segurança do paciente, eficácia do tratamento, qualidade do serviço e recursos financeiros.
Além de convencer o gestor sobre a importância de investimentos maiores em aparelhos mais tecnológicos e produtivos. Assim como, conscientizar toda a equipe sobre a importância do cuidado com cada um dos produtos.
Para ter sucesso em tudo isso, é fundamental se planejar. Por isso, preparamos algumas dicas a seguir.
O setor de compras tem uma relação direta com o setor financeiro da instituição. Afinal, o preço e qualidade dos equipamentos e serviços adquiridos interferem diretamente na rentabilidade e desempenho da unidade de saúde.
Por isso, uma boa gestão de compras de equipamentos hospitalares envolve os procedimentos de busca por fornecedores e negociações visando a melhor oportunidade.
Abaixo, separamos algumas dicas para te ajudar nesse processo. Acompanhe:
O primeiro desafio do setor de compras de um plano de saúde ou hospital é encontrar bons fornecedores.
Uma boa dica é que o profissional, antes de fechar qualquer negócio, avalie a qualidade e a tecnologia empregada nos equipamentos, assim como, a reputação do fornecedor e sua experiência no mercado.
Se possível, peça referências para colegas e faça uma boa pesquisa na internet. Afinal, escolher o fornecedor que tenha credibilidade é fundamental.
Avalie também como funciona o suporte da empresa em caso de falhas do equipamento e requerimento de manutenção. Por fim, não se esqueça de perguntar sobre os prazos de entrega.
Tudo isso é importante para evitar que a aquisição comprometa as atividade do hospital, clínica ou plano de saúde e que cause prejuízos e aborrecimentos.
Agora falando especificamente sobre a qualidade dos equipamentos, todo o detalhe pode fazer a diferença.
Por exemplo, existem no mercado diversos monitores de pressão arterial para exame MAPA. No entanto, alguns aparelhos não são certificados para uso em pacientes do grupo especial, como gestantes e portadores de doenças renais.
Certamente, a escolha desse tipo de equipamento pode comprometer o atendimento de determinados pacientes.
Portanto, na hora da escolha, avalie todas as especificações e recomendações do equipamento, além das tecnologias e diferenciais. Ah! Atente-se também para a durabilidade.
Até aqui já falamos sobre como a qualidade do equipamento pode influenciar em um atendimento de excelência.
Mas, também é preciso definir prioridades. Afinal, a gestão de compras de equipamentos para um plano de saúde ou hospital é um processo pautado em metas.
Sendo assim, é preciso definir o que é mais urgente e necessário para a rotina do hospital naquele momento e em longo prazo.
Por exemplo, durante a COVID-19 o Ministério da Saúde fez a compra de mais de 3,3 milhões de ventiladores pulmonares.
Independente do ramo de atuação da empresa, quando o assunto envolve compras é preciso falar sobre estratégias de negociação. Por isso, o profissional que atua na área deve saber como conversar com os fornecedores, negociar valores, prazos e condições de pagamento.
E como saber se estou no caminho certo? Quando tanto a empresa quanto o fornecedor saem ganhando.
Além disso, manter uma boa relação com a empresa que te fornece materiais e equipamentos é bem vantajoso para compras futuras.
Ah! E se necessário negocie também com o seu gestor. Por exemplo, quando você sabe que algum equipamento vale a pena, mas ele está acima do orçamento. Explique para o seu chefe as vantagens do produto e porque ele vai valer a pena.
É claro que nem sempre o produto mais caro é o melhor.
Por isso, um dos principais desafios do setor de compras é encontrar a melhor relação custo-benefício na aquisição de equipamentos.
Portanto, antes da compra, avalie a:
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